Que es?
El
Clima Organizacional es un tema de gran importancia para las
instituciones que buscan continuamente mejorar el ambiente de su
organización, para así alcanzar un aumento en la productividad, sin
perder de vista el recurso humano.
Este
tema se conforma por el ambiente donde desempeñamos diariamente nuestro
trabajo, el trato que un jefe puede tener con sus colaboradores, la
relación entre el personal de la institución e incluso la relación con
personal externo, ésta puede ser un vínculo o un obstáculo para el buen
desempeño de la institución en su conjunto o de determinadas personas
que se encuentren dentro o fuera de ella, puede ser un factor de
distinción e influencia en el comportamiento de quienes la integran.
La medición del clima organizacional se suele hacer mediante encuestas aplicadas a los trabajadores de una organización, o de algún área dentro de ella que se quiera medir. Aunque existen distintos instrumentos, metodologías y encuestas para medir el clima organizacional, casi todos coinciden en la necesidad de medir las propiedades o variables en dos partes: una, el clima organizacional existente en la actualidad, y otra, el clima organizacional como debería ser. La brecha entre ambas mediciones es de gran utilidad para diagnosticar problemas organizacionales, que pudieran ser posteriormente explorados y corregidos.
La medición del clima organizacional se suele hacer mediante encuestas aplicadas a los trabajadores de una organización, o de algún área dentro de ella que se quiera medir. Aunque existen distintos instrumentos, metodologías y encuestas para medir el clima organizacional, casi todos coinciden en la necesidad de medir las propiedades o variables en dos partes: una, el clima organizacional existente en la actualidad, y otra, el clima organizacional como debería ser. La brecha entre ambas mediciones es de gran utilidad para diagnosticar problemas organizacionales, que pudieran ser posteriormente explorados y corregidos.
Para que sirve?
El conocimiento del Clima Organizacional proporciona retroinformación
acerca de los procesos que determinan los comportamientos
organizacionales, permitiendo además, introducir cambios planificados
tanto en las actitudes y conductas de los miembros, como en la
estructura organizacional o en uno o más de los subsistemas que la
componen. La importancia de esta información se basa en la comprobación
de que el Clima Organizacional influye en el comportamiento manifiesto
de los miembros, a través de percepciones estabilizadas que filtran la
realidad y condicionan los niveles de motivación laboral y rendimiento
profesional entre otros.
Estos estudios nos permiten en síntesis efectuar intervenciones,como por ejemplo:
- Tanto a nivel de diseño o rediseño de estructuras organizacionales
- Planificación estratégica, cambios en el entorno organizacional interno
- Gestión de programas motivacionales y de desempeño
- Mejora de sistemas de comunicación interna y externa
- Mejora en los sistemas de retribuciones
- Mejora de procesos productivos
- Planificación estratégica, cambios en el entorno organizacional interno
- Gestión de programas motivacionales y de desempeño
- Mejora de sistemas de comunicación interna y externa
- Mejora en los sistemas de retribuciones
- Mejora de procesos productivos